Bagaimana FOMO Mempercepat Keputusan Pembelian | KHALIFAH MEDIA NETWORKS
Pernahkah anda terasa terpaksa membeli sesuatu kerana takut ia akan habis atau promosi akan tamat? Jika ya, anda sebenarnya telah dipengaruhi oleh satu teknik pemasaran yang sangat berkesan – iaitu FOMO, atau Fear of Missing Out. Dalam bahasa mudah, FOMO bermaksud takut terlepas peluang. Teknik ini kini banyak digunakan dalam iklan dan pemasaran, terutamanya dalam jualan atas talian.
Apa Itu FOMO?
FOMO ialah perasaan cemas atau takut jika terlepas sesuatu yang menarik, berharga atau penting. Dalam dunia perniagaan, perasaan ini digunakan untuk mendorong pelanggan bertindak lebih cepat, terutamanya dalam membuat pembelian. Ia berlaku apabila pelanggan nampak tawaran yang terhad, stok yang hampir habis, atau ramai orang lain yang sudah membeli.
Contohnya:
- “Promosi tamat jam 12 malam ini!”
- “Tinggal 2 unit sahaja!”
- “1,000 orang dah grab. Anda bila lagi?”
Ayat-ayat ini bukan sekadar ayat biasa, tetapi dicipta untuk mencetuskan tindak balas segera.
Bagaimana FOMO Mempercepat Keputusan Pembelian?
1. Mewujudkan Rasa Mendesak
Apabila pelanggan melihat bahawa masa atau stok sangat terhad, mereka akan rasa perlu membuat keputusan dengan segera. Mereka tidak mahu menyesal kemudian hari kerana lambat bertindak.
2. Mengurangkan Keraguan
Biasanya, pelanggan akan berfikir panjang sebelum membeli. Tapi bila mereka lihat ramai orang lain sudah beli atau produk hampir habis, mereka lebih mudah yakin dan terus beli.
3. Menimbulkan Rasa Tidak Mahu Ketinggalan
Manusia secara semula jadi tidak suka rasa ketinggalan. Apabila sesuatu produk jadi viral atau promosi khas hanya untuk tempoh tertentu, pelanggan akan rasa mereka mesti ikut serta.
4. Mencipta Nilai Tambah
Tawaran yang terhad masa atau jumlahnya akan membuatkan produk kelihatan lebih berharga. Ini menjadikan pelanggan rasa mereka perlu bertindak segera supaya tidak rugi.
Contoh Syarikat Gunakan FOMO
Ramai jenama terkenal menggunakan teknik ini setiap hari. Contohnya:
- Shopee dan Lazada sering adakan “Flash Sale” dengan countdown timer.
- Booking.com memaparkan mesej seperti “5 orang sedang lihat hotel ini sekarang”.
- Brand pakaian guna ayat “Limited Edition – hanya 100 unit dikeluarkan”.
Semua ini bertujuan membuat pelanggan cepat buat keputusan tanpa fikir lama.
Kesimpulan
FOMO ialah satu teknik pemasaran yang sangat kuat dalam mempercepatkan keputusan pembelian. Ia mencipta tekanan emosi yang lembut tetapi berkesan, menyebabkan pelanggan rasa perlu bertindak segera. Walau bagaimanapun, teknik ini mesti digunakan secara jujur dan bertanggungjawab. Jangan sesekali menipu pelanggan dengan tawaran palsu.
Jika anda pemilik bisnes dan mahu meningkatkan jualan melalui strategi pemasaran digital yang terbukti berkesan, Khalifah Media Networks sedia membantu. Kami pakar dalam pengurusan iklan digital, penulisan konten yang menarik perhatian pelanggan, reka grafik untuk kempen media sosial, dan pelbagai servis pemasaran digital lain. Nak tahu lebih lanjut? Klik sahaja LINK ini.
Artikel menarik untuk dibaca:
