Contoh Surat Aduan Tentang Kegagalan Pihak Berkuasa Untuk Mengutip Sampah. [Khalifah Media Networks]
Surat aduan kegagalan kutipan sampah ialah surat rasmi yang dihantar oleh penduduk atau wakil komuniti kepada pihak berkuasa tempatan seperti Majlis Perbandaran atau Majlis Daerah untuk melaporkan kegagalan perkhidmatan pengurusan sisa, khususnya berkaitan kelewatan atau ketidakteraturan kutipan sampah domestik. Aduan ini dibuat demi memastikan persekitaran kekal bersih dan tidak menjejaskan kesihatan awam.
PENERANGAN
Pengurusan sisa pepejal dan kutipan sampah yang efisien adalah asas kepada kebersihan sesebuah kawasan perumahan atau bandar. Namun, terdapat kes di mana pihak bertanggungjawab gagal menjalankan kutipan sampah mengikut jadual, menyebabkan longgokan sampah, bau busuk, pembiakan lalat dan tikus, serta ketidakselesaan kepada penduduk.
Surat aduan ini wajar dikemukakan secara bertulis dan rasmi jika:
-
Kutipan sampah tidak dibuat mengikut jadual mingguan/bulanan.
-
Sampah melimpah keluar dari tong kerana terlalu lama tidak diambil.
-
Terdapat kawasan tertentu diabaikan atau tidak dilayan sama rata.
-
Bau busuk dan risiko kesihatan semakin membimbangkan.
Melalui surat ini, pengadu boleh meminta pihak berkuasa menyiasat dan mengambil tindakan segera agar masalah tersebut tidak berlarutan dan menjejaskan komuniti.
CONTOH FORMAT SURAT ADUAN KEGAGALAN KUTIPAN SAMPAH
[Nama Pengadu]
[Alamat Penuh]
[No. Telefon / Emel]
[Tarikh]
Kepada:
Pegawai Bertugas
Bahagian Kesihatan dan Perkhidmatan Bandar
Majlis Perbandaran / Daerah [Nama PBT]
[Alamat PBT]
Tuan/Puan,
ADUAN BERKAITAN KEGAGALAN PERKHIDMATAN KUTIPAN SAMPAH DI [NAMA KAWASAN]
Dengan segala hormatnya perkara di atas adalah dirujuk.
-
Saya selaku wakil penduduk di [nama kawasan] ingin membuat aduan rasmi berkenaan masalah kegagalan pihak kontraktor atau pihak Majlis dalam menjalankan kutipan sampah secara berkala dan mengikut jadual yang telah ditetapkan.
-
Kami mendapati bahawa sejak [nyatakan tempoh – contoh: awal bulan Jun 2025], sampah di kawasan ini tidak dikutip seperti biasa. Hal ini menyebabkan tong sampah melimpah, sampah bertaburan ditiup angin dan menarik perhatian haiwan seperti anjing dan tikus. Bau busuk juga semakin menyesakkan, terutama apabila cuaca panas.
-
Kegagalan ini bukan sahaja menjejaskan keselesaan penduduk, malah boleh membawa risiko penularan penyakit. Kami memohon agar pihak tuan/puan mengambil tindakan segera dengan menghantar kontraktor pembersihan atau menyediakan alternatif kutipan tambahan sementara waktu.
-
Kerjasama dan tindakan segera daripada pihak tuan/puan amatlah kami harapkan demi kesejahteraan bersama.
Sekian, terima kasih.
Yang benar,
[Tandatangan]
[Nama Penuh]
[No. Kad Pengenalan – jika perlu]
CONTOH SURAT ADUAN TENTANG KEGAGALAN PIHAK BERKUASA UNTUK MENGUTIP SAMPAH (BUTIRAN LENGKAP)
KESIMPULAN
Masalah kegagalan kutipan sampah bukanlah isu remeh kerana ia memberi kesan langsung terhadap kesihatan dan kebersihan persekitaran. Dengan mengemukakan surat aduan rasmi, penduduk dapat menyuarakan rasa tidak puas hati secara bertanggungjawab dan memberi tekanan positif kepada pihak berkuasa tempatan untuk bertindak.
Aduan yang jelas, lengkap dan sopan akan lebih mudah diberi perhatian dan membuka jalan kepada penyelesaian segera.
Artikel-artikel yang lebih menarik khas untuk anda:
