Author: Syifa Azhari

Contoh Surat Jawapan Bank Berkenaan Masalah Rumah Terbengkalai. [Khalifah Media Networks] Surat jawapan bank berkenaan masalah rumah terbengkalai ialah surat rasmi yang dikeluarkan oleh pihak institusi kewangan kepada pelanggan yang membuat aduan atau pertanyaan tentang status projek perumahan yang dibiayai oleh bank tetapi mengalami kelewatan pembinaan, terbengkalai atau dihentikan sepenuhnya. Artikel ini juga disertakan dengan contoh surat jawapan bank berkenaan masalah rumah terbengkalai. Surat ini bertujuan untuk memberikan maklum balas rasmi, menjelaskan tindakan yang telah atau akan diambil oleh pihak bank, serta menawarkan pilihan penyelesaian sementara kepada peminjam yang terkesan. Ia juga menunjukkan bahawa pihak bank mengambil serius terhadap aduan…

Contoh Surat Aduan Tentang Perkhidmatan Pengangkutan Awam. [Khalifah Media Networks]. Surat aduan tentang perkhidmatan pengangkutan awam merupakan sejenis surat rasmi yang ditulis oleh pengguna atau pelanggan kepada pihak syarikat pengendali pengangkutan seperti syarikat bas, tren, LRT, MRT, feri, teksi atau agensi berkaitan, bertujuan untuk menyuarakan ketidakpuasan terhadap mutu perkhidmatan yang diberikan. Surat ini digunakan sebagai saluran komunikasi berhemah dan bertanggungjawab oleh pengguna untuk melaporkan masalah, kelemahan atau ketidaksempurnaan yang mereka alami semasa menggunakan perkhidmatan tersebut. Ia juga merupakan cara rasmi untuk meminta agar tindakan pembetulan atau penambahbaikan dilakukan agar perkhidmatan dapat kembali efisien, selamat dan mesra pengguna. Kewujudan surat aduan…

Contoh Surat Pengesahan Pembatalan Langganan Majalah. [Khalifah Media Networks] Surat pengesahan pembatalan langganan majalah ialah surat rasmi yang ditulis oleh individu atau organisasi untuk memaklumkan kepada pihak penerbit bahawa mereka ingin menghentikan langganan majalah yang sedang berjalan. Surat ini merupakan bukti rasmi bahawa pelanggan tidak lagi ingin menerima majalah berkenaan, sama ada dalam bentuk cetakan fizikal atau versi digital. Kebiasaannya, langganan majalah melibatkan bayaran secara bulanan, suku tahun atau tahunan. Tanpa notis pembatalan rasmi, pihak penerbit mungkin akan terus mengenakan caj dan menghantar majalah tersebut seperti biasa. Oleh itu, surat pengesahan ini sangat penting bagi memastikan semua proses pembatalan dilakukan…

Contoh Surat Ucapan Tahniah. [Khalifah Media Networks]. Surat ucapan tahniah ialah sejenis surat yang ditulis untuk menyampaikan penghargaan dan kegembiraan atas sesuatu pencapaian atau kejayaan yang diraih oleh seseorang individu atau organisasi. Surat ini bertujuan menyatakan rasa bangga dan mengiktiraf usaha serta pengorbanan yang telah dilakukan oleh penerima surat tersebut. Selain itu, surat tahniah boleh disampaikan dalam bentuk rasmi dan tidak rasmi, bergantung kepada hubungan antara pengirim dan penerima. Dalam konteks rasmi, ia biasanya ditulis oleh ketua jabatan, pihak sekolah, syarikat, atau pertubuhan sebagai penghormatan kepada pekerja, pelajar, atau ahli organisasi. Dalam konteks tidak rasmi pula, ia boleh datang daripada…

Contoh Surat Wasiat Peribadi. [Khalifah Media Networks]. Surat wasiat peribadi ialah satu dokumen bertulis yang menyatakan hasrat seseorang mengenai pembahagian harta, penjagaan waris (seperti anak-anak), dan perkara-perkara lain yang ingin ditentukan selepas kematiannya. Surat ini ditulis semasa seseorang itu masih hidup dan berakal, sebagai panduan kepada waris atau pihak yang bertanggungjawab selepas pemergiannya. PENERANGAN Wasiat merupakan satu elemen penting dalam perancangan harta pusaka seseorang. Ia membolehkan pewasiat menyatakan kehendak secara bertulis tentang bagaimana hartanya hendak diagihkan, siapa yang akan menguruskan hartanya (wasi), serta sebarang pesanan khusus terhadap waris atau pihak tertentu. Bagi umat Islam, wasiat terhad kepada satu pertiga (1/3)…

Contoh Surat Aduan Kerosakan Lampu Isyarat. [Khalifah Media Networks]. Surat aduan kerosakan lampu isyarat ialah surat rasmi yang ditulis oleh individu atau wakil komuniti untuk memaklumkan kepada pihak berkuasa tempatan mengenai masalah kerosakan lampu isyarat di sesuatu kawasan. Surat ini bertujuan untuk memastikan keselamatan pengguna jalan raya terjamin dan tindakan segera dapat diambil oleh pihak bertanggungjawab. PENERANGAN  Lampu isyarat merupakan komponen penting dalam sistem lalu lintas bagi mengawal aliran kenderaan dan pejalan kaki. Kerosakan lampu isyarat, seperti tidak berfungsi langsung, berkelip tanpa henti, atau tidak menyala mengikut turutan betul, boleh mengakibatkan kekeliruan pengguna jalan raya, kesesakan lalu lintas, dan kemalangan.…

Contoh Surat Aduan Tentang Perkhidmatan Hospital Kerajaan. [Khalifah Media Networks]. Surat aduan tentang perkhidmatan hospital kerajaan ialah surat rasmi yang ditulis oleh individu untuk melaporkan ketidakpuasan hati terhadap mutu atau layanan perkhidmatan di hospital milik kerajaan. Aduan ini boleh melibatkan kelewatan rawatan, kekurangan staf, sikap kakitangan, kemudahan tidak mencukupi, atau pengurusan yang tidak efisien. Tujuan surat ini adalah untuk memberi maklum balas secara rasmi agar pihak pengurusan hospital dapat mengambil tindakan penambahbaikan demi kesejahteraan pesakit dan kualiti perkhidmatan kesihatan awam. PENERANGAN Hospital kerajaan berfungsi sebagai pusat rawatan utama bagi rakyat, terutamanya bagi golongan berpendapatan rendah. Walau bagaimanapun, wujud situasi di…

Contoh Surat Permohonan Pengurangan Bil Air. [Khalifah Media Networks]. Surat permohonan pengurangan bil air ialah surat rasmi yang ditulis oleh pengguna perkhidmatan air kepada syarikat pembekal air (seperti Syabas, SAINS atau Air Kelantan) bagi memohon pertimbangan untuk mengurangkan jumlah bayaran bil air yang tinggi. Permohonan ini biasanya dibuat kerana berlaku masalah luar jangka seperti kebocoran paip tersembunyi, kerosakan meter, atau keadaan kewangan yang mendesak. PENERANGAN Dalam situasi tertentu, pengguna mungkin terkejut dengan bil air yang luar biasa tinggi. Masalah seperti paip bocor yang tidak disedari, meter yang rosak, atau penggunaan air yang tidak sejajar dengan kebiasaan boleh menjadi punca. Oleh…

Contoh Surat Aduan Perkhidmatan Klinik Kesihatan. [Khalifah Media Networks]. Surat aduan perkhidmatan klinik kesihatan ialah surat rasmi yang dihantar oleh individu kepada pihak pengurusan klinik atau pejabat kesihatan untuk menyuarakan ketidakpuasan terhadap mutu perkhidmatan yang diterima. Surat ini berfungsi sebagai medium untuk menyampaikan masalah yang berlaku secara berhemah dan bertanggungjawab, agar tindakan susulan dapat diambil. PENERANGAN Klinik kesihatan awam merupakan pusat penting bagi masyarakat mendapatkan rawatan perubatan asas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi di mana pesakit atau waris mungkin menghadapi isu seperti masa menunggu yang terlalu lama, layanan kurang mesra, kekurangan ubat, atau ketidakteraturan dalam pengurusan klinik. Apabila hal ini berlaku,…

Contoh Surat Aduan Tentang Kegagalan Pihak Berkuasa Untuk Mengutip Sampah. [Khalifah Media Networks] Surat aduan kegagalan kutipan sampah ialah surat rasmi yang dihantar oleh penduduk atau wakil komuniti kepada pihak berkuasa tempatan seperti Majlis Perbandaran atau Majlis Daerah untuk melaporkan kegagalan perkhidmatan pengurusan sisa, khususnya berkaitan kelewatan atau ketidakteraturan kutipan sampah domestik. Aduan ini dibuat demi memastikan persekitaran kekal bersih dan tidak menjejaskan kesihatan awam. PENERANGAN  Pengurusan sisa pepejal dan kutipan sampah yang efisien adalah asas kepada kebersihan sesebuah kawasan perumahan atau bandar. Namun, terdapat kes di mana pihak bertanggungjawab gagal menjalankan kutipan sampah mengikut jadual, menyebabkan longgokan sampah, bau…